Несмотря на суровые морозы, мурманчане не перестают активно ходить по магазинам и торговым точкам. А потом некоторым из горожан придется идти снова, но уже не к продавцам, а в отдел по защите прав потребителей. Так, за минувшую неделю таких случаев было 47 и в 38 из них граждан жаловались на плохое качество приобретенных товаров. 18 горожанам специалисты отдела помогли составить претензии к продавцам.
Уже неизменны в последнее время жалобы на некачественные мобильники, микроволновые печи, стиральные и посудомоечные машины, ноутбуки, плееры… Таковых обращений насчитано 35.
Не обошли вниманием в этот раз горожане и сферу услуг:
- Девять человек пожаловались на плохую установку окон и дверей,
ремонт сложной техники, банковские услуги и услуги связи, - сообщает пресс-служба горадминистрации. Также специалисты отдела по защите прав потребителей участвовали в нескольких судебных процессах. Так в пользу потребителя обернулся иск за неисполнение сроков по поставке оконных блоков к одному из ИП.
Горожанину должны будут вернуть предварительно оплаченную по договору сумму, неустойку и компенсировать моральный ущерб.
Комментарии