Развитие и совершенствование - залог успешной работы: в ООО «Витрал-Восток» прошел тренинг для сотрудников
10-10-2011
Компания ООО «Витрал-Восток» стремится к развитию, поэтому мы уделяем особое внимание обучению и профессиональному росту персонала. Для того, чтобы двигаться вперед с опережением конкурентов, нужно постоянно совершенствовать профессиональные навыки сотрудников.
10 июля 2011 г. в стенах ООО «Витрал-Восток» прошел тренинг «Активные продажи» для сотрудников нашего предприятия совместно с торговым персоналом компании «Еврогласс». Главной задачей мероприятия было обеспечение торгового персонала необходимыми знаниями в области продаж и повышение профессионального уровня сотрудников.
Среди основных вопросов тренинга рассматривались такие, как подготовка к визиту с использованием техники постановки целей SMART; вступление в контакт с потенциальным клиентом, способы самопрезентации, умение привлечь внимание клиента как вербально, так и с помощью невербальных аспектов коммуникации, выявление потребностей клиента; техники исследования и обработки возражений; техники побуждения клиента к подписанию договора, а также работа с отказами.
О всех этих нюансах просто и доступно рассказала ведущая тренинга - опытный специалист в области продаж - Чепига Лада Петровна. Она также отметила высокий уровень профессионализма нашего торгового персонала.
Мы надеемся, что показателем результативности тренинга станет не только высокий уровень профессионализма сотрудников компании, а и доверие наших клиентов.
Комментарии