Высокий уровень послепродажного обслуживания – залог успеха «Алютех»

Группа компаний «Алютех» уделяет повышенное внимание послепродажному обслуживанию продукции и развитию консультационной поддержки своих клиентов. Очередным этапом этой работы явилось введение в штат каждого регионального представительства «Алютех» менеджера по техническому консультированию и работе с рекламациями.

Теперь для всех клиенfтов «Алютех» технические консультации по монтажу, настройке, эксплуатации и обслуживанию систем автоматики стали более профессиональными, доступными и оперативными.

Благодаря оперативности оказываемых консультаций существенно сокращаются сроки рассмотрения рекламационных обращений. Индивидуальный подход при оказании информационно-технической поддержки позволяет «Алютех» добиться более гибкого и качественного обслуживания своих клиентов.

Высокий уровень подготовки менеджеров по техническому консультированию и работе с рекламациями, их постоянное обучение и заинтересованность в оказании квалифицированной поддержки позволят усилить позиции партнеров Группы компаний «Алютех» на рынке.