Тренинг, проведенный совместно с компанией «Уралпромстрой», собрал более 35 участников: менеджеров по продажам, технических специалистов, представителей производства.
Участники получили возможность не только ознакомиться с историей Deceuninck, уникальными преимуществами оконных систем «Фаворит» и «Баутек», технологией психологической работы с клиентами, но и обсудить наиболее актуальные темы с представителями компаний «Декенинк» и «Уралпромстрой».
Кроме того, в режиме реального времени были озвучены и проработаны алгоритмы взаимодействия с конфликтным клиентом, работы с рекламациями, затронуты основы мотивации и стресс-менеджмента.
Тренинг был освещен информационно-аналитическим изданием «Деловая Репутация» и получил высокую оценку всех специалистов, принявших участие в его проведении.
Комментарии